Giá trị cốt lõi của E-connect Hải Phòng (ECHP) là muốn phát triển nhanh và bền vững thì chỉ có 1 con đường duy nhất – là làm giáo dục “tận tâm, chất lượng tốt và chất lượng không ngừng được nâng cao”. Để phát huy giá trị đó, ECHP dành sự đầu tư vào ba yếu tố:
Thứ nhất, yếu tố con người: Đây được coi là khâu then chốt quyết định sự thành công. ECHP dành sự đầu tư lớn nhất vào đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên bản ngữ. Đối với giáo viên bản ngữ: đều có chứng chỉ giảng dạy tiếng Anh sư phạm quốc tế; có ít nhất 2 năm kinh nghiệm giảng dạy; tốt nghiệp các trường ĐH top đầu của Anh, Mỹ, Canada. Đối với đội ngũ cán bộ quản lý dự án, trợ giảng: là người Việt Nam, tốt nghiệp ĐH các ngành sư phạm ngoại ngữ, có trình độ ngoại ngữ IELTS 6.5 trở lên.
Yếu tố thứ hai là quy trình quản lý và đảm bảo chất lượng: ECHP xây dựng quy trình quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2013 và 5S.
Thứ ba, môi trường sống và làm việc thân thiện, chuyên nghiệp: ECHP đã đầu tư dài hạn về cơ sở vật chất đầy đủ và hiện đại tại tất cả các chi nhánh.